Customer analysis

Know your customers and segment them

BENEFITS

Definition and quantification

Buyer People

Definition Strategies

Recruitment and Loyalty

Identification at which point of the Customer Journey is each Customer

Logical definition of investment in each group according to expected benefit

QUESTIONS

How many Clients groups do we have?

What is the profile of these groups?

What is the behavior pattern of each segment?

Which Clients are most likely to renew?

Have they abandoned me, are they still Clients?

How much do they contribute to my business?

Should I invest in our relationship?

TYPES OF ANALYSIS

Prediction of the Demand

Segmentation & Profile

Life Value of a Client (VVC)

Desertion

Sentiment / Voice of the Client

Techniques

Clustering

RFMP

LTV

Random Forest

Tree-decision

Principal components

Logistic Regression

Regression trees

Naive Bayes Classification

Neural Networks

Request a consultation

Tell us your business problem and we will help you

Privacidad

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos, UE 2016/679, le informamos que sus datos personales son tratados y almacenados por The Mount Data S.L., como responsable del tratamiento, con domicilio social en C/Còrsega 329, 7-B 08037 Barcelona, con la finalidad del mantenimiento de la relación necesaria con usted y de gestionar comunicaciones promocionales e informativas por correo electrónico acerca de The Mount Data, así como sus actividades y eventos que puedan resultar de su interés. Sus datos serán conservados para futuras comunicaciones y almacenaremos sus datos el tiempo necesario para realizar dicha gestión, hasta que solicite su supresión. Usted podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación y portabilidad, así como su derecho a revocar el consentimiento otorgado por la presente en cualquier momento, mediante comunicación escrita, acompañada de copia de DNI, dirigida a la dirección citada anteriormente o a través del envío de un correo electrónico con firma digital reconocida a la siguiente dirección info@themountdata.com. Dicha comunicación deberá incluir nombre y apellidos, petición en que se concreta la solicitud, dirección a efectos de notificaciones, fecha, firma y fotocopia del DNI u otro documento válido que lo identifique. Usted tiene derecho, además, a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

COOKIES

Sus datos formarán parte de un fichero titularidad de The Mount Data S.L. y serán tratados para poderle informar periódicamente de novedades, productos y servicios. Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como revocar su consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales electrónicas, enviando un e-mail a info@themountdata.com. Mediante la inclusión de su correo electrónico y/o teléfono móvil Ud. nos autoriza a enviarle información comercial a través de su cuenta de correo electrónico así como otros medios electrónicos equivalentes.