Aldi: promoció captació clients i apertura punts de venda

Problema

Donar a conèixer les obertures de noves botigues als veïns propers i alhora captar dades daquests clients a un cost limitat relacionat amb el desenvolupament tècnic.

Solució

Utilitzar la solució Sherpa Màrqueting i el seu Dashboard de seguiment com a servei durant la promoció.

Resultats

Disposeu de totes les funcionalitats d’una eina CRM sense la necessitat de contractar llicències. Menys temps d’implementació, menys cost i ajustat a les necessitats de la campanya.

Context

Una estratègia de creixement està relacionada amb l’augment de punts de venda i la captació de nous clients amb què ens puguem comunicar per generar trànsit a través de les ofertes. El repte és disposar d’una plataforma tecnològica que permeti implementar les promocions i les obertures de botigues de manera ràpida, a un cost limitat.

Contractar el servei CRM per a una campanya

L’agència de comunicació t’ajuda a definir el concepte i la mecànica de la campanya, les comunicacions, seleccionar els incentius i la gestió amb el notari. Però qui s’encarregarà de la part tecnològica i de la seva execució? Sovint, a les promocions puntuals, és més aconsellable contractar el servei tecnològic, en lloc d’utilitzar la teva eina CRM. Algunes raons serien:

  • L’eina CRM actual no s’ajusta a les necessitats i els processos de la campanya
  • Temps ajustats per als desenvolupaments necessaris
  • Manca d’equip o capacitats internes que pugui assumir el projecte

Tenim lexperiència dhaver treballat amb moltes agències de comunicació i la flexibilitat de la nostra solució CRM Sherpa Marketing van contribuir a lèxit de la campanya.

Funcionalitats Sherpa marketing

Formulari de campanya per a mòbil

  • Registre dades de Persona amb validació dels camps
  • Registre de dades del Ticket i la seva foto
  • Càlcul de participacions de sorteig segons el valor i la freqüència de compra

Emails de campanya

  • Email automàtic de validació de registre
  • Emails per incentivar la participació a la campanya
  • Emails per informar sobre els guanyadors/no guanyadors.

Visualització dades de campanya

  • Monitoritzar altes, participacions per diferents dimensions (botiga, gènere etc…)
  • Reporting evolució setmanal
  • Descarregar fitxers a excel preparat per a notari
  • Generació de fitxers participants per carregar-lo al CRM de la companyia